Dikkat, Kuveyt Türk’ün bu iş ilanı İİBF öğrencileri için!

Dikkat, Kuveyt Türk’ün bu iş ilanı İİBF öğrencileri için!

1323
0
PAYLAŞ

Kuveyt Türk; bankacılıkta kariyer hedefleyen, üniversitelerin 2. sınıfında okuyan öğrencilere yönelik “Çağrı Akademi” projesini Mayıs 2012’de hayata geçirdi. Bu kapsamda Ankara’da bulunan üniversitelerin 2. ve 3. sınıflarında okuyan, okulda göstermiş olduğu yüksek başarıyı iş hayatında performansa dönüştürebilecek başarılı, dinamik, yeniliklere açık ve müşteri odaklı takım arkadaşları Banka tarafından istihdam ediliyor. 

 

Çağrı Akademi kapsamında başvuru yapan ve değerlendirmeler sonunda kabul alan adaylar mezuniyetlerine kadar Çağrı Merkezi bünyesinde yarı zamanlı olarak çalışacaklardır. Çalışma süreleri boyunca Çağrı Akademi’de bulunan öğrenciler kendilerine özel olarak hazırlanmış eğitim paketleri ile mezuniyetleri sonrasında, Kuveyt Türk’ün, başta şubeleri olmak üzere her noktasında çalışmaya hazır olacaklardır.

 
   Çağrı Akademi kapsamında çalışacak arkadaşlarımızın görev tanımı aşağıdaki gibidir;   

  • Müşterilerin tüm istek ve şikayetlerini telefon aracılığı ile almak,
  • Gerekli güvenlik kontrol işlemlerini tamamlandıktan sonra, müşterinin belirlenen  şartlar  içerisinde her türlü bankacılık işlemini geliştirmek,
  • %100 müşteri memnuniyeti esasına bağlı kalarak müşterinin sorunlarını çözüme kavuşturmak ve gerekli görüldüğü durumlarda sorunu ilgili bölümlere aktarmak,
  • Telefonda verilen hizmet esnasında kurum kültürünü en iyi şekilde yansıtmak,
  • Müşterileri kurum ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek ve talepleri doğrultusunda ilgili yönlendirmeleri yapmak.
 
Aranan Nitelikler
Adaylarda aranan özellikler aşağıdadır;

  • 2016–2017 döneminde Ankara’da bulunan üniversitelerin İİBF fakültelerinde 2. ve 3. sınıflarında öğrenci olmak,
  • Haftada 25 saat çalışmak için vakti uygun olan (cumartesi ve pazar dahil),
  • Üstün akademik başarıya sahip,
  • Ara tatillerde ve yaz tatillerinde çalışmaya devam edebilecek,
  • İnternet uygulamalarına hâkim,
  • Müşteri ve başarı odaklı,
  • Etkin iletişim becerilerine sahip,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Esnek çalışma saatlerine uyumlu.
 
 
Şehir / Ülke

: Ankara

 

Yorumlar

yorumlar

YORUM YOK

BİR CEVAP BIRAK